ご利用案内 ご利用上の注意POINT ご利用料金 WEBからお申込み 注意事項 ● 施錠したハードタイプのスーツケースに限らせて頂きます。「ファスナー付」「ソフトケース」も不可です。 ● お申込後に追加するお荷物がある場合には、事前に受付センターへご連絡をお願いいたします。佐川急便（株）セールスドライバーによる集荷時のANA手ぶらサービス荷物の追加は承れません。 ● パスポート、航空券などを入れた荷物は、お預かりできません。 ● 易損品、高価品、生鮮食品など運送約款が指定する輸送禁止品を入れた荷物はお預かりできません。 ● 航空会社の指定する航空輸送禁止品が手荷物の内容物に含まれる場合等、状況によりお客様に手荷物のご確認をお願いする場合がございます。 ● ご利用の航空会社または、ご利用便を変更する場合には、ご出発日前日18:00までにスカイポーター受付センターへご連絡ください。 ● 税関における輸出確認必要物品はお預かりできません。 ● ご出発日当日には、必ずお客様控えを成田空港へご持参ください。 ＊ お客様控えをご持参いただく事によりANAチェックインカウンターにてお手続きが可能となります。 ● ご出発がキャンセルとなった場合には、成田空港からご自宅までの返送料金がお客様負担となります。空港で手荷物をお引取りにならない場合は、成田空港からご指定場所まで手荷物を返送させていただきます。（返送料金はお客様負担となります） ANA受託手荷物について ● 航空会社の指定する航空輸送禁止品が荷物に入っている場合には、航空機に搭載できません。 ＊ 航空会社の指定する輸送禁止品に関する詳細については こちら ● 受託可能重量を超えた場合には、別途空港にて超過料金をお支払いいただく場合がございますのでご了承ください。 Fクラス：40kg Cクラス：30kg Yクラス：20kg ＊ 受託可能重量につきましては、ANAへお問合せください。 ● 現金・宝石類・貴金属・有価証券・証券・美術品・骨董品などの高価品や書類・（電子）データ・コンピューター（パソコンなど）および周辺機器・デジタルカメラ・携帯電話・旅券など旅行に必要な身分を証する文書・見本・カード類・金券・通帳・小切手・定期券・鍵・時計・形見・薬などの貴重品は、お預けになる手荷物の中には、お入れにならず、お手元にお持ちください。万一紛失・破損などが生じても、その責任を負いかねますのでご了承ください。 ● お手荷物の取り扱いには充分に注意しておりますが、楽器・スポーツ用品（サーフボード、ウィンドサーフィン、スキューバギア、自転車など）・陶磁器・ガラス製品・酒類などの壊れやすいものは、お預かり後、万一破損の損害が生じてもその責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。 ● 過重量・過容量による手荷物破損・老朽化などの手荷物固有の不具合に起因した破損、着脱式キャスター・ストラップ・フック・名札・ベルトなどの突起した付属品の欠損、内容品の破損・変質、軽微な破損（擦り傷・切り傷・へこみ・汚れ）についても免責とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 詳細につきましては、ANAへお問合せください。 航空輸送禁止品 ● 火薬類 花火・発煙筒・クラッカー・弾薬など ● 高圧ガス 消火器・ヘリウム（風船など）・金属深傷剤・工業用潤滑剤・工業用防錆剤・喫煙用ライター・ライター用ガス（ガスライターの補填用）・キャンプ用ガスボンベ・パンク修理剤（自転車・自動車）、点火棒・酸素缶（O2缶）、ダックスボイス・アセチレン・エチレン・全量噴射式エアゾール・ヘアカートリッジなど ● 引火性液体 ライター用ガスオイル・印刷インキ・ガソリン・灯油・ペイント類・ニス・シンナー・ベンジン・接着剤（液体タイプ）・エーテルなど ● 可燃性物質 安全マッチ・硫黄・樟脳・ナフタリン・木炭など ● 酸化性物質 個人用小型酸素発生器（O2パック）・さらし粉・硝酸アンモニウムなど ● 毒物 クレゾール類・クロロホルム・ヒ素など ● 病毒を移しやすい物質 病原物質 ● 放射性物質 アイソトープ・蛍光性塗料 ● 腐食性物質 塩酸・硫酸・水銀・水銀気圧計・水銀温度計・水銀血圧計・バッテリーなど ● その他の有害物質 シールされていない大型磁石・風船（水素ガス・ヘリウムガスが注入されたもの）など